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历下区历山名郡社区:搭建“五·一”服务平台提升计生协会服务水平
发布时间:2015-05-28 阅读次数:2318

 历下区千佛山街道历山名郡社区地处济南市商业、文化中心,成立于20085月份,辖区人口5558人,面积0.32平方公里,由历山名郡、体育嘉苑、体院宿舍、自来水宿舍四个网格片区组成,是一个新型的高档封闭式社区,居民素质相对较高,驻区单位以民营非公企业为主。

社区党委、居委会一直把人口计生工作、计生协会工作放在社区工作重中之重的位置,始终坚持以人为本,立足于社区实际,搭建了“五个一”服务平台,充分发挥计生协的作用,提高居民自治水平,积极整合社区资源,开展了形式多样,贴合群众需求的协会服务活动,有力推动了社区人口计生工作的全面发展。

一、     建立一个完善的计生管理体系

为了理顺社区计生管理架构,我们搭建了由居委会、物业公司、驻区单位、楼长组成的四级社区计生网格化管理平台。居委会配备了2名有经验的专职计划生育干部,还配备了2名年轻干部辅助开展工作。在物业和驻区单位设置计划生育联络员,并兼作协会小组长,定期调度计划生育民情民意。同时,社区按照四个小区的网格化管理,将楼长、协会会员纳入计划生育管理架构,定期向楼长、协会会员了解育龄群众计划生育动态,确保及时了解掌握辖区情况。定期组织协会会员、育龄妇女们开展培训,讲解计生政策、避孕节育、生殖健康知识。同时强对流动人口的服务和管理,对她们提供优质的服务,居委会与社区“计生同盟会”单位建立了定期汇报制度,定期收集辖区新入驻企业的计划生育职工基本情况,以便提高社区的计生服务工作效率,实现流动人口与常住人口同宣传、同服务、同管理,免费向流动人口提供计生协的各项服务,宣传人口计生政策法规,宣传优生优育、生殖保健等科普知识和咨询服务,保障流动人口免费参加有关人口和计划生育法律知识以及生殖健康知识的普及活动,引导流动人口树立科学、文明、进步的婚育观念。

二、成立一个团结的“计生同盟会”

为满足育龄群众、协会会员多层次、全方位的服务需求,社区计生协成立了由76家驻区企业组成的“计生同盟会”,同盟会单位拿出30多间会议室、教室、活动室等作为育龄群众、协会会员的活动场地,有效解决了服务空间不足的难题。几年来,同盟会成员单位通过各种形式向育龄群众、协会会员送出了十四大类400多项与生活息息相关的优惠和免费服务,满足了她们的需求。在延伸服务的基础上,继续将新条例、晚婚晚育奖励、独生子女奖励、计划生育优先优惠奖励、办理《生育证》、《独生子女证》、《流动人口婚育证明》、落实避孕节育情况等14项信息情况,做为政务公开和居务公开内容,接受辖区居民群众的监督,落实好计划生育奖励扶助制度,依法维护群众合法权益。

三、建立一个高效的服务宣传网络

为了让协会会员更好地了解社区计划生育各项工作和政策,我们社区建立了一个由微信服务平台、QQ群、《名郡生活》社区报、楼道公示栏组成的宣传网络。微信阳光计生专栏是全省首个社区层面微信公众号,在线解答各项政策问题,并宣传生殖健康知识、计生最新政策宣传、关爱女孩打击两非等内容。协会会员及育龄群众输入编码即可自动获得相关办事流程和法律法规的解答。我们还通过“计生同盟会”成员单位的赞助,创建了《名郡生活》社区报,每两个月一期,免费送到每家每户和驻区单位。《名郡生活》报刊开设的计生专栏,让社区更多的育龄群众和辖区单位了解到了社区的计生服务政策和工作,拉近了社区、会员、企业的关系,赢得了驻区单位、协会会员的高度认可。为了全方位宣传国策,我们还投入三万多元在每个楼道安装了楼道公示栏。

四、成立一个服务育龄群众的“辣妈帮”

为了更好地为社区育龄群众、协会会员服务,开展相关活动,社区成立了专门的社会组织——“辣妈帮”,整合了辖区20多家美容、婴儿早教等单位的资源,以“打造时尚辣妈,孕育健康宝贝”为宗旨的“辣妈帮”是一个以亲子和辣妈为服务对象的活动小组。定期提供孕产期相关知识的咨询服务、提供产后恢复、孕期营养等咨询服务、提供美容常识、瘦身保健等咨询服务、提供婴幼儿早教相关问题的咨询服务。“辣妈帮”自成立以来,秉承优质服务的原则,联合蓝丝带产后修复中心开展了“产后美容、修复”、联合小小百脑汇开展了“少儿读书沙龙”等活动。一系列活动的开展,不仅丰富了社区居民的活动,而且使“文明、健康”的生育观念深入人心,让社区的协会会员们感受到了社区的温暖。

五、创建一个“共铸幸福家庭 齐享璀璨生活”的活动品牌

为了拉近与协会会员们的距离,增强她们对计生工作的认知、认可,我们组建了社区艺术团,目前下设七个分团,近200名团员。充分利用同盟会成员单位资源优势,创建了“共铸幸福家庭,齐享璀璨生活”的活动品牌。我们开展了婴幼儿胎教早教讲座、中高考前考生心理辅导、青春期健康教育、妇女法律维权、清理清查流动人口,免费观看电影等十余次活动,丰富育龄妇女的文化生活。单独二孩新政策实施后,对单独生育二孩的意愿进行调查、针对准妈妈如何备孕专题讲座,增强其孕前风险防范意识等。近几年来,我们还开展了以“爱心白菜、爱心萝卜、爱心山药、爱心荷花、爱心节日”为代表的慈善活动,让有能力的协会会员们帮助需要帮助的计生困难家庭。

为了满足协会会员及育龄群众的需求,更好地开展计生协会服务工作,历山名郡社区于20147月改造了2100多平方米的办公用房,并拿出其中的四层作为“幸福泉”爱心驿站的活动场所,包括妇女儿童活动家园、健身房、歌舞排练室、电子阅览室、图书室、棋牌室、书画院等。集文体活动于一体的“幸福泉”爱心驿站,不仅是社区计生家庭、协会会员的文体活动和幸福生活指导中心,而且对于完善社区计生服务体系,推动社区人口计生协会事业的持续健康发展有着重要的作用。

“五个一”服务平台的搭建,不仅使社区协会会员、育龄群众得到了应有的关怀,而且加强了她们与流动人口的联系,融洽了彼此之间的关系,社区的计生服务活动还先后被40多家媒体报道了200多次。

在今后的工作中,我们将积极探索新的工作思路,竭尽全力为计生家庭、协会会员和育龄群众提供优质服务,解决他们生活、生育、养老、生产等方面存在的问题和困难,努力提高计生家庭的幸福指数,促进社会和谐,创造美好的人口环境,推动历山名郡社区各项工作再上一个新的台阶。

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